Просто в коробку бесполезно влезать, необходимо новую ставить, если машина на гарантии. Может быть что угодно,зачем голову ломать над заводским браком ? А вообще похоже на синхронизатор , если шестерню меняли, то и синхронизатор должны были перекинуть...