Зимой как то была проблема тоже такая. Стекло поднималось, но как только достигало верхнего положения, уходило вниз. Позвонил дилеру, мастер сказал, что сбился доводчик, объяснил по телефону как исправить, сделал, все норм. но насколько мне помнится я чуть по другому делал. Попробую объяснить. Нажимаем кнопку вниз до упора и держим до опускания стекла, как только стекло опустилось делаем кнопкой один щелчок (вниз). Потом тоже самое наверх и щелчок (вверх). Не помню только в какой последовательности делал, вниз-потом-вверх или вверх-потом-вниз, или же только вверх или вниз только.