Сообщение от
Игорь М
Всем привет! Кто знает как можно после гарантии заменить турбину бесплатно. Слышал, что у официалов можно заменить бесплатно, заплатив только за работу.
Послегарантийная поддержка (или Куланц) представляет собой услугу, не являющейся обязательной с точки зрения действующего законодательства. Суть ее в частичной, либо полной оплате импортером ремонта, обусловленного дефектом производителя после окончания гарантийного срока на автомобиль.
Условия рассмотрения заявки на куланц:
- ремонт уже завершен
- все периодическое обслуживание было пройдено у официальных дилеров с соответствующим подтверждением в сервисной книжке."