Наступление Страхового случая при наличии КАСКО обсудим нюансы

[Rexton]

Наши, в смысле Московские.
Страховая ренессанс, куда направят я пока не знаю..

Есть смысл спросить у сотрудника отдела урегулирования убытков, за время работы у них уже есть статистика и отзывы, в этом случае ему нет смысла рекомендовать вам плохой сервис, просто причин для этого нету, ему абсолютно фиолетово куда вас отправить в пределах списка сервисов, с которыми у них заключен договор, так что спросить совета или отзывы имеет смысл. Может даже вам посоветуют неофициальный дилер, и вполне вероятно, он будет даже лучше, но тут уже есть причина - стоимость ремонта для страховой. Инфу я вам дал, дальше сами думайте. Спросить стоит.

У меня, например, есть парочка плохих кузовных сервисов куда бы я не стал обращаться, писать не буду, подумают что это вброс :)

[Denisn]

Спасибо, совет отличный!

Может Вы мне в личку напишите, куда бы не советовали?

[Dikk]

Есть смысл спросить у сотрудника отдела урегулирования убытков, за время работы у них уже есть статистика и отзывы, в этом случае ему нет смысла рекомендовать вам плохой сервис, просто причин для этого нету, ему абсолютно фиолетово куда вас отправить в пределах списка сервисов, с которыми у них заключен договор

Ну кстати это сейчас не совсем так.
Теперь везде квоты, и поэтому сотруднику отдела урегулирования убытков выгодно направить клиента только в тот сервис, который отмечен зеленым приоритетным цветом у него в компютере. Качество работ того или иного сервиса, его мало будет интересовать.

[Rexton]

Ну кстати это сейчас не совсем так.
Теперь везде квоты, и поэтому сотруднику отдела урегулирования убытков выгодно направить клиента только в тот сервис, который отмечен зеленым приоритетным цветом у него в компютере. Качество работ того или иного сервиса, его мало будет интересовать.

Честно говоря, у нас давненько отдел урегулирования убрали в трикукуево, может быть и так, сомневаюсь что у всех компаний. Сам вот вчера забрал своего коня из кузовного, отправили туда куда и клянчил, без проблем.

[Dikk]

Честно говоря, у нас давненько отдел урегулирования убрали в трикукуево, может быть и так, сомневаюсь что у всех компаний. Сам вот вчера забрал своего коня из кузовного, отправили туда куда и клянчил, без проблем.

Ну возможно так совпало, что именно туда и приоритет

[Denisn]

Ну что же: получил направление и отправился в Рольф на магистральной:
Плюсы:
Покрасили задний бампер за 2 дня
Попали в цвет на 100%

Минусы:
Вместо замены бампера починили старый...
Обратил на это внимание только через 2 дня, так как забирал в пасмурную погоду, а при солнце видна слабо заметная шишка в месте, где был ремонт, хотя при разглядывании с метра практически ничего не видно. Карю себя, что не увидел на месте..
- притерли ручку двери, признали что косяк их, предложили или оставить на перекрас или полировать. Выбрал второе, на 90% все ушло. Я придираться не стал
- заставил нормально прикрутить брызговики, ТК они сильно отходили от бампера

Вот так вот. Машина рабочая, но мне очень неприятно, что не только обманули с заменой, но еще и нехорошо вывели поверхность, не говоря о порче здоровых деталей.
Может кому пригодится информация.

Кстати задал вопрос при звонке из страховой, кого они порекомендуют)
Мальчик сильно замялся, думал с 30 сек в итоге сказал, что все примерно 50 на пятьдесят. Много жалоб на всех, как повезет.

[angry]

Ну что же: получил направление и отправился в Рольф на магистральной:
Плюсы:
Покрасили задний бампер за 2 дня
Попали в цвет на 100%

Минусы:
Вместо замены бампера починили старый...
Обратил на это внимание только через 2 дня, так как забирал в пасмурную погоду, а при солнце видна слабо заметная шишка в месте, где был ремонт, хотя при разглядывании с метра практически ничего не видно. Карю себя, что не увидел на месте..
- притерли ручку двери, признали что косяк их, предложили или оставить на перекрас или полировать. Выбрал второе, на 90% все ушло. Я придираться не стал
- заставил нормально прикрутить брызговики, ТК они сильно отходили от бампера

Вот так вот. Машина рабочая, но мне очень неприятно, что не только обманули с заменой, но еще и нехорошо вывели поверхность, не говоря о порче здоровых деталей.
Может кому пригодится информация.

Кстати задал вопрос при звонке из страховой, кого они порекомендуют)
Мальчик сильно замялся, думал с 30 сек в итоге сказал, что все примерно 50 на пятьдесят. Много жалоб на всех, как повезет.

при приемке машины надо было потребовать показать старый бампер. тогда бы и встало все на свои места сразу. вообще раньше дилеры не заморачивались на перекраски, просто меняли сразу. хотя отдельные случаи наверное всегда были

[Denisn]

В том то и дело, что обнаружил на след день. Выпуклость проявляется при ярком свете, а забирал в пасмурную погоду..

[Rexton]

Гарантия на работы все равно присутствует, 2 месяца если не ошибаюсь, можете попробовать пополоскать им мозги. с мелкими повреждениями нужно быть осторожным, они легко могут взять старый коцаный бампер, сделать блямбу в том же месте и сдать его в страховую, получить бабло за новый бампер в итоге потратив на ремонт меньше половины. Это нужно осознавать. Я когда сдавал машину в кузовной сразу предупредил чтобы старое крыло не прятали так как буду смотреть. При приемке конечно пришлось поднажать, но все показали.